Ako u nás prebieha overenie
krok za krokom

Pripravili sme pre vás jednoduchý prehľad celého procesu od zadania objednávky až po doručenie overeného zariadenia.

1
Objednávka

Zadajte online objednávku

Cez online formulár vyplníte kontaktné údaje spolu s typom a výrobným číslom audiometra.

Nepoznáte typ a výrobné číslo vašich slúchadiel? Nevadí, potrebné údaje doplníme za Vás, keď k nám zariadenie dorazí.

2
Doprava

Zvoľte spôsob prepravy

V súčasnosti ponúkame dve možnosti prepravy:

  • 1.Vrátenie zariadenia kuriérom
    Zariadenie nám doručíte Vy (osobne alebo kuriérom), my Vám ho po overení odošleme naspäť kuriérom SPS.
  • 2.Bez prepravy
    Zariadenie nám doručíte aj vyzdvihnete po overení, všetky inštrukcie Vám zašleme emailom.

Zariadenia prepravované našim kuriérom SPS, sú zdarma poistené do výšky 500,- € pre viac informácií prosím navštívte poistné a prepravné podmienky.

3
Balenie

Správne zabaľte audiometer

Bezpečnosť zásielky je prvoradá. Uistite sa, že je Vaše zariadenie bezpečne zabalené. Prezrite si náš návod, ktorý vás prevedie správnym zabalením zariadenia krok po kroku.

Do zásielky nezabudnite pribaliť všetko príslušenstvo – (postupujte podľa checklistu v návode na zabalenie kliknutím na tlačidlo nižšie).

Upozornenie: Zodpovednosť za zariadenie preberáme až v momente doručenia zariadenia na naše pracovisko, nezodpovedáme za cestu zariadenia smerom ku nám.

Často kladené otázky

Čo ak nepoznám všetky podrobnosti o mojom zariadení?

Nevadí, vo formulári stačí vyplniť typ a výrobné číslo audiometru – obidva údaje nájdete na štítku audiometra (najčastejšie na zadnej strane). Všetky ostatné údaje vyplníme za Vás.

Ako dlho trvá overenie audiometra?

Audiometer overíme štandardne do dvoch pracovných dní od prijatia zariadenia v našom pracovisku. V prípade že by sa doba overenia mala predĺžiť Vás budeme informovať ešte pred spracovaním objednávky.

Koľko stojí overenie audiometra?

Cenu za overenie audiometra nájdete uvedenú v časti „cenník“. Celková cena za overenie Vrátane prepravy, poistenia alebo iných príplatkov sa automaticky vypočíta aj pri zadávaní online objednávky.

Čo ak môj audiometer nevyhovie overeniu?

Našou prioritou je bezpečnosť a spoľahlivosť používaných meradiel. Pokiaľ Vaše zariadenie nebude vyhovovať zákonným požiadavkám a jeho kalibrácia nebude možná vzhľadom na poruchu, budeme Vás vopred informovať o možných riešeniach.

Pripravení odoslať objednávku?

Vyplnenie online formuláru Vám zaberie len pár minút

  • Nie je potrebná registrácia.

  • Automatický výpočet finálnej ceny.

  • Emailové notifikácie o každom pohybe zariadenia

Ako funguje vrátenie zariadenia našim kuriérom?

Vyplňte objednávku

V objednávke zvoľte možnosť „vrátenie meradla kuriérom“ a vyplňte požadovanú výšku poistenia

Doručte nám zariadenie

Zariadenie nám osobne prineste alebo odošlite kuriérom – postupujte podľa nášho návodu na zabalenie

Zariadenie Vám odošleme

Po overení zariadenia Vám ho odošleme bezpečne zabalené našim kuriérom SPS ktorý vám zariadenie doručí do 24h.

Tracking

Hneď ako Vám zariadenie odošleme, Vás budeme informovať emailovou notifikáciou spolu so sledovacím číslom zásielky

Potrebujete poradiť s objednávkou?

Náš tím je pripravený pomôcť vám s akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa procesu, cien alebo technických detailov.